Nạp và rút qua ZaloPay — từng bước rõ ràng

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu, nhằm đảm bảo tiền về đúng ví ZaloPay đã đăng ký với tài khoản của bạn

Giao dịch đã ghi nhận từ phía ZaloPay nhưng chưa được cổng thanh toán của phim365 xác nhận hoàn tất. Trạng thái này thường tự cập nhật sau vài phút mà không cần thao tác thêm.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay. Mức cụ thể hiển thị trực tiếp trong trang Nạp Tiền hoặc Rút Tiền của tài khoản phim365.

Mã PIN là lớp xác thực cuối cùng phía ZaloPay yêu cầu trước khi duyệt thanh toán. Nếu nhập sai nhiều lần, ứng dụng ZaloPay sẽ tạm khóa giao dịch theo chính sách bảo mật của ví.

Liên kết ví là bước kết nối số điện thoại ZaloPay với tài khoản phim365 của bạn, giúp các lệnh rút tiền về đúng ví mà không cần nhập lại số điện thoại mỗi lần.

Hoàn tiền xảy ra khi lệnh nạp ZaloPay thất bại sau khi đã trừ tiền từ ví. Phim365 khởi tạo lệnh hoàn về đúng ví ZaloPay nguồn, thời gian phụ thuộc vào quy trình đối soát của ZaloPay.